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| HP Color LaserJet 和 LaserJet 打印机 - 无法访问纸盒设置 |
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ISSUE: 在应用程序内，用户不能为打印作业选择纸盒。无法在 Document Defaults、Printing Preferences、Printing Defaults 驱动程序选项内配置默认纸盒。
在下列操作系统中，HP PCL5e、PCL5c 或 PCL6 LaserJet 打印机驱动程序均可能会遇到该问题：
该问题的典型症状包括：
SOLUTION: 请执行下列步骤以清除 NT Forms 配置。
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转入“打印机”文件夹 — 点击 “开始” 、 “设置” 和 “打印机” 。
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右键点击打印机，然后转入 “属性” 。
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转入 “NT Forms” 选项卡。
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点击 “Clear All” 按钮。
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如要保存变更并退出，请点击 “OK” 按钮。 SUMMARY: 这是打印机驱动程序的正常现象。 通过 NT Forms 特性，用户或系统管理员可以为打印机配置所谓的“表单到纸盒分配”。 启用此特性之后，无法为打印作业选择某个特定纸盒，或将之设置为默认纸盒，因为系统知道各个打印机纸盒中加载的具体纸张尺寸和类型，因而不必选择纸源。 为了利用某些特性，部分应用程序或环境可能会有“表单到纸盒分配”要求。 例如，在 Active Directory 环境中，必须启用此特性，操作系统才能向 Active Directory 报告打印机中的可用纸张尺寸。 |
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