问题背景：

惠普激光打印多功能一体机在使用过程中由于操作不当或者设置不当导致打印机不能正常工作，需要将其设置恢复到出厂设置，那么需要如何操作呢？

适用机型：

HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、 HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 、LaserJet3050、LaserJet3052、LaserJet3055、LaserJet3090、LaserJet3092 、HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840

问题解决:

1、 按下“ menu/enter ”键

2、 按下“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ menu/enter ”键

3、 按下“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ， 连续按两次“ menu/enter ”键

4、 液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可

注意：此操作会清空打印机内部全部数据，操作之前请坐好备份