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如果 ProLiant DL580 G5 服务器中的 DIMM 安装或插入有误，那么开机自检 (POST) 期间报告的内存容量值与 ROM-Based Setup Utility (RBSU) 及/或操作系统中报告的内存容量值可能互不匹配。

如果因为 DIMM 安装或插入有误而出现内存容量互不匹配的问题，那么将有可能发生下列任何情况：

• 如果服务器当前运行 System ROM 的 12/07 版本，那么系统将会在开机自检阶段停止运转。

• 如果服务器当前运行 System ROM 的 8/08 版本，那么系统将会正常启动。

• 服务器的 DIMM 错误指示灯将会亮灯。

任何 ProLiant DL580 G5 服务器，并有内存模块的安装或插入不正确。

如有 DIMM 没有正确插入或安装在插槽中，那么将有可能出现内存容量互不匹配的问题，并有可能出现上述任何情况。

如果遇到了内存容量互不匹配的问题，请执行下列排障流程：

如果服务器没有配备 System ROM 的 12/07 版本，请升级 System ROM，然后在升级结束之后重新启动系统。 如有内存容量互不匹配的问题，系统将会在开机自检阶段停止运转，并且显示器屏幕将会显示相应消息，标明有问题的 DIMM 位置。 此外，设备前端的 System Insight Display (SID) 还将标明具体的 DIMM 插槽。

执行下列步骤，取得 System ROM 的 12/07（或之后）版本：

1. 点击下列网址：

   http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html?pageDisplay=drivers

2. 在 Select a product 类别下面，选择服务器。
3. 选择 ProLiant/tc 系列与 HP BladeSystem 服务器。
4. 选择 ProLiant DL580 G5 服务器。
5. 选择相应的操作系统。
6. 选择 BIOS/System ROM 类别。
7. 选择 Systems ROMPaq Firmware Upgrade for ProLiant DL580 G5 Servers 的 2007.12.07（或之后）版本。

确定具体的 DIMM 插槽之后，请执行下列步骤：

1. 浏览服务器外壳下端的内存安装规范，确认 DIMM 的安装没有问题。
2. 确认处理器内存模块外壳安装正确无误。
3. 如果允许，请重新安装相关的 DIMM 及/或对应的内存扩展板。
4. 重新启动服务器。
5. 如果系统在开机自检阶段停止运转，请关闭服务器电源，根据正确的安装规范重新安装所有 DIMM 及/或内存，然后重新启动系统。
6. 如果系统仍在开机自检阶段停止运转，请联系惠普呼叫中心寻求协助：1-800-HPINVENT。

注 ： 如有多个 DIMM 插槽指示灯亮灯，那么则有可能需要重复执行上述步骤。

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http://www.hp.com/go/myadvisory

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