本文适用于装有 Windows Vista 的惠普笔记本电脑。

Recovery Manager 的主要功能

HP Backup and Recovery Manager 的功能可帮助您完成下列任务。

• 创建恢复盘以备份硬盘驱动器上的操作系统和程序，并将电脑上的硬盘驱动器还原到其原始状况。

• 安装或还原每个软件程序和设备驱动程序，将电脑恢复到可运行的状态。

• 检查硬盘驱动器上文件的状况。

• 访问微软还原实用程序。

• 删除恢复分区，收回所占的硬盘驱动器空间。

决定何时创建推荐的恢复盘

惠普建议您设置完电脑后即创建一组笔记本电脑的操作系统恢复盘。 首次设置和启动电脑后，HP Backup and Recovery Manager 会提示您创建一组恢复 CD 或 DVD。 您可以推迟该过程，创建该恢复盘前先安装程序。 如果出现了硬盘驱动器崩溃或系统损坏事件，就可使用该恢复盘将系统还原到其原始状况。

只能创建一组恢复盘，并且该盘只能用于该电脑。无法使用该恢复盘将操作系统还原到其他电脑上。

创建恢复盘

Recovery Manager 会检查电脑，并确定恢复盘创建过程需要多少张空白 CD 或 DVD。 恢复盘创建过程最多可能需要 10 张或更多的 CD-R 盘或 1-3 张 DVD-R 或 DVD+R 盘。

CAUTION:

空白盘必须是 CD-R、DVD-R 或 DVD+R 的。 不要 使用 CD-RW 或 DVD-RW 盘，因为读/写类型的盘会使创建过程失败。

执行下列操作步骤，创建一组操作系统恢复盘。

1. 点击 “开始” 并在“搜索”字段中键入 “Recovery（恢复）” 。

2. 选择 “Recovery Manager” ，向导出现后点击 “Advanced options” 按钮（如果可用）。

3. 选择 “Recovery disk Creation” ，然后按照向导中提供的说明操作。

创建完所有恢复盘后，为光盘添加标签并将其存放在安全场所。

使用恢复光盘

如果出现硬盘故障或损坏，恢复盘或者在某些情况下， HP Recovery Manager 程序本身都可将电脑还原到其原始出厂状态。 因为恢复过程会删除自首次启动笔记本电脑后放于硬盘驱动器上的所有软件和文件，所以惠普建议：

• 进行完整的系统恢复前请执行其他所有的故障排除选项。

• 开始恢复过程前对所有重要的数据和文件执行完整的备份。

使用 Recovery Manager 将电脑还原到其原始状况

如果电脑可访问 Windows，请执行下列操作步骤，使用 Recovery Manager 将电脑还原到其原始出厂状态。

1. 点击 “开始” 并在“搜索”字段中键入 “Recovery（恢复）” 。

2. 选择 “Recovery Manager” ，向导出现后点击 “Advanced options” 按钮。

3. 选择 “System Recovery” 。 电脑将重新启动。

4. “Recovery Manager” 再次出现后，选择 “Advanced options” （如果可用）； 如果不可用，则点击 “Next” ，然后再次选择 “System Recovery” 。

5. 程序提示您使用 “File backup wizard” 备份电脑文件时，惠普建议您选择该选项并立即备份文件。

6. 提示您使用 “Microsoft System Restore” 程序时，选择 “No” 并点击 “Next” 。

7. 提示您使用 “System Recovery” 时，选择 “Yes” 并点击 “Next” 。

8. 最后一个任务是决定是否开始进行恢复，方法是点击 “Next” 。

   WARNING:

   这是关键的一点。 在该界面上，点击 “Next” 会让电脑立即开始格式化硬盘驱动器并删除所有数据。 无法停止还原过程。

恢复过程会将电脑返回到创建恢复盘时的状态。 必须重新安装所有程序或硬件和软件升级。

使用恢复盘将电脑还原到原始状况

如果电脑无法访问 Windows，请使用恢复盘启动电脑并还原硬盘驱动器。

恢复盘上的 Recovery Manager 功能会检查硬盘驱动器的状况并尝试纠正所有系统错误，让电脑启动并运行 Windows。 如果 HP Recovery Manager 使用的磁盘区域已损坏，则 Recovery Manager 无法修复错误。 Recovery Manager 会从恢复盘读取信息，并将驱动器恢复到其原始状况。

执行下列操作步骤，使用恢复盘还原电脑。

1. 打开光驱门并关闭电脑。

2. 将首张恢复盘插入光驱并合上光驱门。

3. 按下电源按钮启动电脑。

4. 电脑启动时立即按键盘上的 F11 键。 此时会出现 HP Backup and Recovery Manager 窗口。

5. 如果 Recovery Manager 可以访问硬盘驱动器，则显示的提示会要求您备份用户文件，然后再继续恢复过程。 如果无法访问硬盘驱动器，从而也无法纠正系统错误，则 Recovery Manager 会开始将硬盘驱动器恢复到其原始状况。

6. 按照提示操作，将其他恢复盘插入光驱。

访问微软的“还原”实用程序

Recovery Manager 可以访问微软的“还原”实用程序，将电脑恢复到先前某个时候的状态。 首次恢复系统时，Recovery Manager 会提示您使用微软的“还原”实用程序。

执行下列操作步骤，使用 Recovery Manager 访问“还原”实用程序。

1. 点击 “开始” ，然后在“搜索”字段中键入 “Recovery”（恢复） 。

2. 选择 “Recovery Manager” ，向导出现后点击 “Advanced options” 按钮。

3. 选择 “Microsoft System Recovery” 并点击 “Next” 。

4. 如果没有指定的还原点，则系统会提示您 “open System Protection” 并创建一个还原点，然后打开 “System Restore” 。

5. 如果有一个或多个还原点可用，则选择电脑运行正常时的一个 日期和时间 ，然后点击 “Next” 。

让电脑重新启动，完成微软系统还原过程。

安装具体的驱动程序或应用程序

使用 HP Backup and Recovery Manager 可一次安装一个硬件和软件驱动程序，以及其他的应用程序。 电脑上的多个应用程序是出厂安装的。 对于单独购买的任何第三方程序，请参考制造商安装说明进行操作。

执行下列操作步骤，安装驱动程序或应用程序。

1. 点击 “开始” ，然后在“搜索”字段中键入 “Recovery”（恢复） 。

2. 选择 “Recovery Manager” ，向导出现后点击 “Advanced options” 按钮。

3. 选择 “Software program re-installation” 或 “Hardware driver re-installation” ，然后点击 “Next” ，查看提示并点击 “Next” 。

4. 从列表中选择所需的程序或驱动程序，然后点击 “Next” 。

如有必要，让电脑重新启动后才能完成安装。

检查电脑的状态

Recovery Manager 可访问微软的各种实用程序，检查内存的状态和硬盘驱动器上的文件。 在错误造成更严重的问题前，该实用程序可自动纠正该错误。 按照下列步骤操作，执行 “电脑检查” 。

1. 点击 “开始” ，然后在“搜索”字段中键入 “Recovery”（恢复） 。

2. 选择 “Recovery Manager” ，向导出现后点击 “Advanced options” 按钮。

3. 选择 “Computer Checkup” 。

4. 从列表中选择所需的检查类型，然后点击 “Next” 开始检查。

   • Microsoft Memory Test - 重新启动电脑，执行该测试。

   • Check Disk for the Windows Partition - 在主分区上运行 CHKDSK。

   • Check Disk for the WinRE Partition - 在保留的 Recovery Manager 分区上运行 CHKDSK。

   • Open a Command Prompt - 打开命令提示符窗口，从中可运行其他的 Windows 实用程序。 以管理员的身份登录才能运行该实用程序。

删除恢复分区

惠普建议您不要删除硬盘驱动器上的恢复分区。 如果确实需要更多的磁盘空间，请备份数据并卸载 Recovery Manager。