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技术资料
最近更新时间2008-6-4 14:32:13   浏览次数:10
文章ID:44256
文章标题:硬件排错 - 服务器无法识别硬盘驱动器
文章关键字:硬盘驱动器
文章路径:http://www.icare.hp.com.cn/techcenter_staticarticle/44256/44256.html
 

 

 

本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。随 HP 产品和服务附带的明示保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务。本文档中的任何内容均不应理解为构成任何额外保证。 HP 对本文档中出现的技术错误、编辑错误或遗漏之处不承担任何责任。

Microsoft 、 Windows 和 Windows NT 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。 Windows Server 2003 是 Microsoft Corporation 的商标。

适用对象

本文档适合那些安装、管理服务器和存储系统以及对其进行故障排除的人员使用。 HP 假定您有资格维修计算机设备,并经过培训能够识别高压带电危险品。

 

在故障排除前 ,请参阅 ” 诊断服务器前的准备工作”

( http://www.icare.hp.com.cn/techcenter/viewArticle.asp?tar_id=44119 )

措施:


1. 检查硬盘驱动器上的 LED 指示灯,确保指示灯表明功能正常。有关硬盘驱动器 LED 指示灯的信息,请参阅服务器文档或访问 HP 网站。

: 服务器文档(http://www.icare.hp.com.cn/techcenter_staticarticle/42298/42298.html)

2. 确保没有连接松动的情况。
3. 卸下硬盘驱动器,确保配置跳线设置正确。
4. 如果使用阵列控制器,确保硬盘驱动器已在阵列中进行配置。运行阵列配置实用程序。
5. 确保驱动器的配置正确。参阅驱动器文档,确定正确的配置。
6. 如果属于非热插拔驱动器,确保与其它硬盘驱动器没有冲突。检查是否存在 SCSI ID 冲突。
7. 确保安装了正确的驱动器控制器驱动程序。

 

Hard drive is not recognized by the server

Action:

1. Check the LEDs on the hard drive to be sure they indicate normal function. Refer to the server documentation or the HP website for information on hard drive LEDs.

*server documentation:( http://www.icare.hp.com.cn/techcenter_staticarticle/42298/42298.html )

2. Be sure no loose connections exist.
3. Remove the hard drive and be sure the configuration jumpers are set properly.
4. If using an array controller, be sure the hard drive is configured in an array. Run the array configuration utility.
5. Be sure the drive is properly configured. Refer to the drive documentation to determine the proper configuration.
6. If it is a non-hot-plug drive, be sure a conflict does not exist with another hard drive. Check for SCSI ID conflicts.
7. Be sure the correct drive controller drivers are installed.



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